Kuluttajapalvelu
Täytithän yhteystietosi. Kaikki kentät ovat pakollisia.
Anna palautetta, kerro terveisesi, tai kysy meiltä Hackmanin aterimista ja keitto- ja paistoastioista.
Kuluttajapalvelu
Kuluttajapalvelumme vastaa tuotteitamme koskeviin kysymyksiin arkisin klo 12-15 numerossa 0204 39 5110.
Kysymyksiä voi lähettää myös sähköpostitse osoitteeseen kuluttajapalvelu.home@fiskars.com.
Laadunvalvonta
Vastaamme tuotteidemme teräosien ja materiaalien valmistus- ja raaka-ainevirheistä, mutta emme korvaa huolimattoman käytön ja hoidon tai luonnollisen kulumisen aiheuttamia vaurioita. Laadunvalvontamme vastaa kaikkiin tuotteiden laatua koskeviin kysymyksiin arkisin klo 9.00 - 14.00 numerossa 0204 39 8238.
Tuotereklamaatiot voi lähettää laadunvalvontaamme yhteystietoineen ja selvityksineen alla olevaan osoitteeseen:
Fiskars Home
Laadunvalvonta
79130 SORSAKOSKI
Kirjoittamalla palautuspakettiin "sopimustunnus 603058", maksamme postimaksun puolestanne.
Mikäli tuotteessa todetaan valmistusvirhe, toimitamme sen tilalle uuden vastaavan tuotteen, mikäli kyseessä on käyttövirhe tai luonnollinen kuluminen, palautamme tuotteen lähettäjälle takaisin sellaisenaan .
Verkkokauppa
Iittalan verkkokaupan asiakaspalvelu palvelee arkisin klo 8-16 numerossa 0204 39 5000 sekä sähköpostitse osoitteessa verkkokauppa@iittala.com.
Voit myös lähettää meille viestin alla olevalla yhteydenottolomakkeella
Muistathan kirjoittaa mukaan yhteystietosi, mikäli toivot saavasi meiltä vastauksen!